Правила и условия за ползване

Този уебсайт се администрира в Румъния от или от името на HOMEDECO EXCLUSIVE SRL със седалище в Букурещ, секция 2, улица Херта № 2, стая 1, блок 63, sc 1, етаж 2, ап. 16

Тази политика се отнася за вашата лична информация, информация, която се събира и използва от нас.

Политика за поверителност

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL като автор/собственик/администратор на уебсайта www.vivahome.ro уважавайте поверителността и сигурността на информацията, предоставена от вас, когато използвате този уебсайт, включително лични данни, за която цел се прилага настоящата Политика за поверителност. Вашият достъп/посещение на този уебсайт е предмет на Политиката за поверителност, предполага вашето изрично приемане на нея и представлява цялото споразумение между страните.

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL си запазва правото да променя и актуализира по всяко време съдържанието на уебсайта www.vivahome.ro, както и Политиката за поверителност без предварително уведомление. Ето защо ви молим периодично да посещавате този раздел, за да проверявате правилата и условията, които сте се съгласили да спазвате.

Обработка на лични данни.

Лични данни означава всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице; идентифицируемо физическо лице е това лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез позоваване на идентификационен елемент като име, идентификационен номер, данни за местоположение, онлайн идентификатор или на един или повече специфични елементи, специфични за неговото физическа, физиологична, психологическа, икономическа или културна идентичност.

ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО ПРИЛАГАНЕТО НА "GDPR" В РАМКИТЕ НА HOMEDECO EXCLUSIVE SRL 

Имайки предвид разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и свободното движение на такива данни и отмяната на Директива 95/46/ЕО,

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL иска да поеме ангажимента по отношение на спазването на законодателството, приложимо в областта на личните данни, за да можем да продължим да се радваме на вашето доверие.

Тази информация се отнася за обработката на лични данни на:

• нашите търговски партньори, клиенти/потенциални клиенти
• посетители и потребители на нашия търговски уебсайт

Тази информационна бележка описва подробно как, кога и защо обработваме вашите лични данни, когато:

• създайте акаунт, направете поръчка;
• когато посещавате нашия уебсайт или взаимодействате с нас;
• купете съществуващ продукт в онлайн магазина www.vivahome.ro ;
• когато кандидатствате за позиция в рамките на

  HOMEDECO EXCLUSIVE SRL 

• как ги пазим в безопасност.

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL ще взаимодейства с вас онлайн.

Ако имате въпроси относно начина, по който обработваме Вашите лични данни:

- можете да се свържете с длъжностното лице по защита на данните на

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL  на имейл адрес vivahome.contact @gmail.com

- можете да се свържете с нас по пощата на:

Букурещ, Секция 2, Str Herta nr 2, стая 1, блок 63, sc 1, етаж 2, ап. 16

на вниманието на длъжностното лице по защита на данните.

НИЕ ПОЛУЧАВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ ДИРЕКТНО

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL  получи лични данни (т.е. всяка информация относно идентифицирано или идентифицируемо физическо лице) директно от вас, както следва:

• Ако сте клиент на HOMEDECO EXCLUSIVE SRL 
   в нашия онлайн магазин www .vivahome.ro , ние ще получим вашите данни за контакт (като име, фамилия, домашен адрес, имейл адрес, телефонен номер), данни, получени в резултат на правене на поръчка на уебсайта.

• Ако сте клиент на онлайн магазина www.vivahome.ro понякога може да ви помолим да споделите с нас предложения или мнения за подобряване на нашите услуги и начина, по който те се представят.
• При кандидатстване за свободни позиции в

  HOMEDECO EXCLUSIVE SRL 

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL записва само личната информация, предоставена доброволно от вас.

Чрез попълване на данните в използваните от

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL вие декларирате и приемате, че вашите лични данни ще бъдат включени в базата данни

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL и вие давате своето изрично и недвусмислено съгласие всички тези лични данни да бъдат съхранявани, използвани и обработвани за целите, посочени в тази информация.

Чрез извършваната дейност ние няма да събираме или обработваме чувствителни лични данни, свързани с Вас (расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни убеждения, философски убеждения, здравословно състояние, сексуален живот, членство в синдикат), освен в случаите, когато:

• ние сме задължени да го направим по закон
• ако сте ни предоставили изричното си съгласие

НИЕ МОЖЕМ ДА ПОЛУЧАВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ АВТОМАТИЧНО

Можем да идентифицираме вашите лични данни (като IP адрес), получени в резултат на използването на приложения за наблюдение на уеб трафика, напр. Google Analytics.

НИЕ ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ ЗА СПЕЦИФИЧНИ ЦЕЛИ

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL обработва лични данни за конкретни цели.

По този начин, в зависимост от съществуващата връзка между вас и

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL  вашите лични данни ще бъдат обработвани:

• ако имаме вашето съгласие;
• ако са необходими за сключване и развитие на договорни отношения;
• ако са необходими като HOMEDECO EXCLUSIVE SRL 
    за изпълнение на законови задължения;

• ако има законни интереси на HOMEDECO EXCLUSIVE SRL 
   който не надделява

• вашите основни права и свободи.

По-точно HOMEDECO EXCLUSIVE SRL 

можем да обработваме вашите лични данни, ако имаме вашето съгласие за:

• администриране, подобряване и внедряване на услугите, предоставяни от нашия уебсайт;
• информиране на Клиенти/Купувачи относно състоянието на техния акаунт, включително валидиране, изпращане и фактуриране на Поръчки, разрешаване на анулации или проблеми от всякакво естество, свързани с Поръчка, закупените Стоки и/или услуги;
• реклама, маркетинг и реклама, дейности по популяризиране на продукти/услуги, провеждане на промоционални кампании, изпращане на бюлетини (информационни бюлетини), проследяване и мониторинг на продажбите на продукти/услуги и потребителско поведение;
• участие в конкурси;
• следпродажбени дейности, включително услуги за връзки с клиенти, информиране на потребителите/клиентите относно оценката на предлаганите услуги (включително оценката на услугите на уебсайта www .vivahome .ro ), сервизна намеса, подмяна на продукти;
• проучване на пазара;
• проследяване на данни за продажби;
• дейности по набиране на персонал, респективно кандидатстване за една от наличните позиции в рамките

  HOMEDECO EXCLUSIVE SRL, използвайки специализирани уебсайтове, напр.: Най-добри работни места, Ejobs и др.

• за доказателствени цели във връзка с горепосочените дейности и архивиране.

Обработването на вашите лични данни се основава на съгласие, вие ще имате възможност да дадете съгласието си, да откажете съгласие или да изразите съгласието си по-късно. В този смисъл разбирайте това

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL  ще може да се свързва с вас, докато не упражните опцията си за съгласие.

НИЕ ОБРАБОТВАМЕ СЛЕДНИТЕ КАТЕГОРИИ ДАННИ

За постигане на горните цели ние обработваме следните категории лични данни:

За търговски онлайн дейности по продажби на уебсайта www.vivahome.ro , на продукти/услуги, включително реализация, администриране и развитие на продажбите , администриране на клиентски сметки, пазарни проучвания/проучвания, статистика:

– име, фамилия, адрес (местоживеене), електронна поща, адреси за доставка.

За администриране, подобряване и реализация на предоставяните от сайта услуги www.vivahome.ro :

– име, фамилия, адрес (местоживеене), e-mail, техническа информация относно устройството на посетителя

- нейното местоположение, IP адрес, вид хардуерно оборудване, информация за времевия интервал, както и датата, на която е използван уебсайтът www .vivahome.ro , друга информация, произтичаща от използването на приложения от типа Cookies.

За реклама, маркетинг и реклама, дейности по промоция на продукти/услуги, управление на промоционални компании, изпращане на бюлетини (информационни бюлетини)

– име и фамилия, телефон/факс, e-mail, адрес (местоживеене).

За следпродажбени дейности, включително услуги за връзки с клиенти, информиране на потребителите/клиентите относно оценката на услугите, предлагани от www.vivahome.ro :

– име и фамилия, телефон/факс, e-mail, адрес (местоживеене), други данни, произтичащи от оценката на продуктите от клиенти. За доказателствени цели във връзка с горепосочените дейности и архивиране: съхраняването на лични данни, посочени за горепосочените цели с цел поддържане на записи, свързани с извършваните дейности, за защита на права по съдебен ред и упражняване на други права съгласно закона и сключените договори. , отговарящи на евентуалните изисквания за архивиране, в съответствие със законовите разпоредби.

За дейности по набиране на персонал:

- ние ще използваме вашето име и фамилия, телефон, имейл, адрес, данни и документи изключително за обработка на вашата заявка, съответно за идентифициране на подходяща позиция, налична в HOMEDECO EXCLUSIVE SRL 

Те се съхраняват, защитават срещу неоторизиран достъп и се обработват в съответствие с действащото законодателство относно обработката на лични данни.

МОЖЕМ ДА РАЗКРИЕМ ЛИЧНИ ДАННИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

За да улесним извършването на дейностите, свързани с описаните по-горе цели на обработка, ние съобщаваме тези данни на трети страни, включително партньори

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL с които е в партньорски отношения, но само въз основа на ангажимент за поверителност от тяхна страна, с който гарантират, че тези данни се пазят безопасно и че предоставянето на тази лична информация се извършва в съответствие с действащото законодателство, т.к. следва: към доставчиците на куриерски услуги, доставчиците на маркетингови услуги, доставчиците на платежни/банкови услуги, телемаркетинг или други услуги, предоставяни от компании, с които можем да разработим съвместни програми за предлагане на нашите Стоки и Услуги на пазара, застрахователи.

С попълването на формата за поръчка на уебсайта за лични данни, Купувачът изрично изразява съгласието си юридическите лица, с които

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL сключи партньорства с цел доставка на поръчаните продукти (съответно SC DPD Romania SRL), за да има достъп до личните данни на купувача.

Личната информация на Купувача може да бъде предоставена и на Главна прокуратура, полиция, съдилища и други компетентни държавни органи, въз основа и в рамките на законовите разпоредби и в резултат на изрични искания.

НИЕ ГАРАНТИРАМЕ ПРАВАТА ОТНОСНО ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Освен ако законът не предвижда друго,

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL гарантира спазването на вашите права:

• да получите информация относно обработката на данни и копие от обработваните данни, съответно право да получите потвърждение от HOMEDECO EXCLUSIVE SRL Ние обработваме Вашите лични данни, както и достъпа до тях и предоставянето на информация за начина на обработване (право на достъп, чл.15);

• да поискате коригиране на неточни данни или допълване на непълни данни, което се отнася до коригиране без ненужно забавяне на неточни лични данни и/или допълване на непълни данни (право на коригиране, чл. 16);
• да поискате изтриване на лични данни и, ако личните данни са станали обществено достояние, предаване на информацията относно искането за изтриване на други оператори, т.е. право да изтриете събраните лични данни без неоправдано забавяне, в случай че тези данни вече не са необходими за изпълнение на целите, за които са събрани, и няма друго правно основание за обработване, данните са събрани незаконно или данните трябва да бъдат изтрити, за да се спази правно задължение (правото на изтриване на данни „правото на бъдете забравени" ", 17);
• да поискате ограничаване на обработването на данни, което се прилага, ако (1) оспорвате точността на личните данни, (2) обработването е незаконно и се противопоставяте на изтриването на личните данни, като в замяна поискате ограничаване на обработването, (3 )

  HOMEDECO EXCLUSIVE SRL не се нуждае повече от Вашите лични данни, но Вие ги изисквате за установяване, упражняване или защита на право по съдебен ред, (4) възразили сте срещу обработването за интервала от време, в който се проверява дали са изпълнени легитимните ни интереси за обработване на данните с личен характер има предимство пред вашите права (правото на ограничаване на обработването, чл. 18);

• правото на преносимост, респективно правото Ви да получите личните данни, които сте ни предоставили за целите, посочени тук, в структуриран формат, който се използва в момента и който може да се чете автоматично, както и правото да изпратите тези данни на друг оператор ( правото на преносимост на данните, чл.20);
• да се противопоставите на обработването на данни с намерение да спрете обработването, правото да се противопоставите на обработването, освен в случаите, когато докажем, че имаме законни основания да обработваме Вашите данни, основания, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи или за установяване, упражняване или защита на право по съдебен ред (право на възражение, чл. 21);
• да оттеглите по всяко време дадено съгласие, за да спрете обработката на данни, която се основава на вашето съгласие. Оттеглянето няма да засегне законосъобразността на обработката въз основа на даденото преди оттеглянето съгласие (правото на оттегляне на съгласието, чл.7. ).
• да подадете жалба до Националния орган за надзор на защитата на личните данни (ANSPDCP), ако считате, че обработването на данни е нарушение на GDPR (правото на подаване на жалба до надзорен орган, чл. 77).

Моля, имайте предвид, че вашите права, описани по-горе, могат да бъдат ограничени в определени ситуации и са предмет на приложимите закони и разпоредби относно защитата на личните данни. Например, правото на възражение срещу обработването на вашите лични данни може да бъде ограничено, ако можем да докажем, че имаме убедителни законни причини да обработваме вашите лични данни, които са против вашите интереси. Ще трябва да докажете своята самоличност и да ни предоставите други подробности, които ще ни помогнат да отговорим на вашата заявка.

Ние няма да начислим такса, за да отговорим на вашата заявка, освен ако това не е разрешено от закона и ако такава такса бъде начислена, тя ще бъде разумна и пропорционална на вашата заявка.

С изключение на правото на подаване на жалба до АНСПДКП, съгласно правата по-горе, тези права могат да бъдат упражнени чрез изпращане на писмено искане:

- можете да се свържете с длъжностното лице по защита на данните

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL на имейл адрес vivahome.contact @gmail.com

НИЕ НЕ ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ НА ДЕЦА

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL не допуска обработване на данни на клиенти, ненавършили 16 години. В процеса на създаване на акаунт за извършване на поръчка в онлайн магазина, клиентите трябва да потвърдят, че са навършили 16 години.

НИЕ СЪХРАНЯВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ ЗА ОГРАНИЧЕН ПЕРИОД

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL ще запазим Вашите лични данни за периода от време, необходим за спазване на законовите задължения, специфични за нашата сфера на дейност или съгласно приложимия давностен срок, или за спазване на задълженията за архивиране, наложени от приложимото законодателство (например специфичното за финансово-счетоводната област) или с доказателствена цел.

В същото време съхранението на лични данни за по-дълъг период от време може да се направи за статистика, подобряване на услугите, управление на клиентски акаунти, проучвания / пазарни проучвания.

ИМАМЕ РАЗУМНИ МЕРКИ ЗА ГАРАНТИРАНЕ НА СИГУРНОСТТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Ние съхраняваме вашите лични данни в централата на компанията или на сървърите на HOMEDECO EXCLUSIVE SRL разположени на територията на Румъния.

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL полага всички разумни усилия, за да защити вашите лични данни, които притежаваме или под наш контрол, като установи разумни мерки за сигурност, за да предотврати неоторизиран достъп, събиране, използване, разкриване, копиране, модификация или изхвърляне, както и други подобни рискове.

За повече подробности можете да се консултирате с правното основание:

– Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата).

– Закон № 506/2004 относно обработката на лични данни и защитата на личния живот в сектора на електронните съобщения.

За допълнителна информация ви каним да се консултирате с документа с правните условия.

Моля, периодично проверявайте страницата, посветена на Политиката относно поверителността и обработката на лични данни, за да сте наясно с новите промени.

МОДУЛИ „БИСКВИТКИ“ И УЕБ СИГНАЛИ

Използваме бисквитки за определени области на нашия уебсайт. Модулите „бисквитки“ са файлове, които съхраняват информация на твърди дискове или браузъри.

Те позволяват на този уебсайт да разпознае дали сте го посещавали преди. Модулите „бисквитки“ ни позволяват да разберем кои секции на този уебсайт са най-популярни, защото можем да видим до кои страници имат достъп посетителите и колко време прекарват в тях. Чрез изучаване на тази информация можем по-лесно да адаптираме този уебсайт, за да отговаря на вашите нужди и да ви предложим по-персонализирано потребителско изживяване. Например, модулите „бисквитки“ ни позволяват да гарантираме, че информацията, показана при следващото ви посещение на този уебсайт, ще съответства на вашите предпочитания.

Можете да конфигурирате браузъра си да приема всички бисквитки, да отхвърля всички бисквитки или да ви уведомява, когато бъде изпратена бисквитка. Всеки браузър е различен, така че проверете менюто „Помощ“ на вашия браузър, за да научите как да промените предпочитанията си за бисквитки. Например в Microsoft Internet Explorer можете да изтриете или деактивирате бисквитките, като изберете „Инструменти/Интернет опции“ и прегледате настройките за поверителност или изберете „изтриване на бисквитки“. Имайте предвид обаче, че този уебсайт е проектиран да работи с бисквитки и че деактивирането им може да повлияе на използването на този уебсайт и да ви попречи да се възползвате от него в пълна степен.

Ние не обменяме модули „бисквитки“ със сайтове на трети страни и с външен доставчик на данни.

Този уебсайт и съобщенията, генерирани от използването и/или регистрацията на този уебсайт, като промоционални имейли, може да съдържат електронни изображения, известни като "уеб маяци". По принцип уеб маяците работят заедно с бисквитките и ние можем да ги използваме заедно за (например):

– за преброяване на посетителите на този уебсайт;

- да видите дали сте проследили имейл или сте кликнали върху линк, например, когато това е условие за регистрация в състезание;

- да разберете колко ефективна е маркетингова кампания или състезание;

– за установяване на лихвени нива за определени елементи или аспекти на този уебсайт или за определени продукти и услуги, налични на този уебсайт;

- да се оцени дали рекламите или състезанията генерират продажби; или

– разберете колко популярен е даден продукт или услуга и как нивата на интерес варират от един продукт или услуга към друг

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL на друг.

HOMEDECO EXCLUSIVE SRL е оторизиран оператор на лични данни.